Soluções HL

Imagine o seu escritório com um ambiente virtual todo customizado para a guarda de documentos como: demonstrações contábeis, razão, livro caixa, extratos bancários etc. tudo organizado por cliente, por tipo, por mês… E você ainda pode dar acesso restrito a cada cliente aos seus documentos, com ambientes específicos para guarda de contratos, procurações e certidões, por exemplo. Tudo isso com workflow e alertas por e-mail, além de um módulo de assinatura eletrônica, para a formalização 100% digital.

No mundo atual, o tempo de resposta e uma comunicação fluida são essenciais para que os clientes se sintam devidamente prestigiados. Por isso, organizar um bom fluxo de mensagens de atendimento em primeiro nível até chegar na sua equipe técnica ajuda tanto aos clientes quando ao seu time, para que o direcionamento dos assuntos seja bem efetivo e ajude o seu time a ter maior eficácia, precisão e produtividade nas interações. A HL Projetos estrutura sua árvore de atendimento com tecnologias modernas e de baixo custo.

Mais importante do que conquistar novos clientes é manter os atuais e rentabilizá-los. Para isso, o seu escritório precisa contar com tecnologia e processo eficaz de gestão de relacionamento com clientes. Através de um processo bem planejado, você consegue estruturar uma boa régua de contatos automatizados e periódicos com seus clientes. Nós levamos até você soluções econômicas que ajudarão a você e seu time a desenvolver todo o potencial de rentabilidade de cada cliente.